Tener un marco de IA y saber usarlo no son la misma cosa

Esta semana he leído con calma la encuesta anual de BDO a consejeros. Son más de 200 consejeros de empresas cotizadas de Estados Unidos, así que no es España ni pretende serlo. Pero hay un par de números que me han hecho pensar en las salas de consejo que conozco aquí.

El primero: el 20 % de esos consejeros dice que su Consejo no tiene un marco claro para supervisar la adopción de la IA y el riesgo de ciberseguridad. Dicho al revés, ocho de cada diez creen que sí lo tienen.

El segundo: el 51 % cree que seguir el ritmo de la IA y de las tecnologías emergentes será el mayor reto de su Consejo en los próximos doce meses. Y el 57 % cita el ritmo de las capacidades de IA y de ciberseguridad como una preocupación externa importante para los próximos seis a doce meses.

Puestos uno al lado del otro, los números cuentan una historia curiosa. Ocho de cada diez tienen un marco, y aun así la mitad siente que la IA le va por delante.

No me extraña. Un marco es un papel muy bien hecho. Lo difícil viene después: saber qué preguntar cuando la dirección presenta un proyecto, quién responde si un agente se equivoca y con qué información llega el asunto al orden del día. Eso no se resuelve aprobando un documento, igual que una receta no te convierte en cocinero.

La encuesta tiene otro dato que me parece casi más revelador. El 15 % reconoce que a su Consejo le faltan conocimientos y experiencia para supervisar la IA, la ciberseguridad y el gobierno del dato. Y la experiencia en tecnología e innovación está entre las más buscadas en el Consejo: la cita el 49 %, frente al 42 % del año pasado.

En España no tengo a mano una encuesta equivalente, así que no voy a inventarme la cifra. Pero sí tengo la intuición de quien ha pasado muchos años sentado al otro lado de la mesa, presentando cuentas. En la empresa mediana española, y en la andaluza todavía más, la IA suele llegar al Consejo como un punto de «varios», cuando ya está funcionando en algún departamento.

Por eso, si yo fuera consejero esta semana, no preguntaría si tenemos marco. Preguntaría algo más modesto y más útil: cuándo fue la última vez que ese marco nos hizo cambiar una decisión.

Si la respuesta es «nunca», quizá el marco está muy bien escrito y todavía no ha entrado en la sala.